TẠO LẬP DẤU ẤN CỦA BẠN
99U LÀ GÌ?
LỜI TỰA
LỜI NÓI ĐẦU. TẠO RA TÁC ĐỘNG CÓ Ý NGHĨA VỚI BẠN
CHƯƠNG 1. XÁC ĐỊNH MỤC ĐÍCH
TÌM KIẾM VÀ SỐNG VỚI MỤC ĐÍCH CỦA BẠN
TRỞ THÀNH MỘT CỖ MÁY HỌC HỎI, Ý NGHĨA VÀ TINH GỌN
HỎI VÀ ĐÁP
ĐƯA RA Ý TƯỞNG SẼ THAY ĐỔI THẾ GIỚI
“MỌI VIỆC LUÔN CÓ VẺ LÀ KHÔNG THỂ CHO ĐẾN KHI BẠN LÀM ĐƯỢC.”
GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ THỰC SỰ
ĐẶT CÂU HỎI ĐÚNG
BÍ QUYẾT BỎ TÚI
CHƯƠNG 2. XÂY DỰNG SẢN PHẨM
LÀM
TẠO RA TRẢI NGHIỆM, CHỨ KHÔNG PHẢI SẢN PHẨM
HỎI ĐÁP
LẶP LẠI CÁCH ĐỔI MỚI CỦA BẠN
ĐỐI XỬ VỚI NGƯỜI DÙNG NHƯ CỘNG TÁC VIÊN
THIẾT KẾ SẢN PHẨM CỦA BẠN CHO CÔNG VIỆC
BÍ QUYẾT BỎ TÚI
CHƯƠNG 3. PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG
TUYỂN DỤNG ĐỒNG MINH
HÃY HÀNH ĐỘNG (VÀ LẮNG NGHE) NHƯ MỘT CON NGƯỜI
HỎI & ĐÁP
TỪNG BƯỚC GIA TĂNG SỰ TIN TƯỞNG
MỜI KHÁCH HÀNG THAM GIA VÀO CÂU CHUYỆN CỦA BẠN
TẬP TRUNG VÀO “NHỮNG SỰ ÂN CẦN NHO NHỎ”
BÍ QUYẾT BỎ TÚI
CHƯƠNG 4. DẪN DẮT ĐỘI NGŨ
THOÁT KHỎI “HỘI CHỨNG QUẢN LÝ BẤT ĐẮC DĨ”
ĐỊNH HÌNH LẠI LÃNH ĐẠO TỪ QUAN ĐIỂM CỦA NGƯỜI LÀM
TRUYỀN THÔNG CHO TỐC ĐỘ, SỰ RÕ RÀNG VÀ ĐỔI MỚI
XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ LÃNH ĐẠO, KHÔNG PHẢI NHỮNG NGƯỜI THEO SAU
BÍ QUYẾT BỎ TÚI
LỜI KÊU GỌI HÀNH ĐỘNG
BẠN ĐÃ SẴN SÀNG CHƯA?
TÔI CÓ DÁM LÀM RỐI PHIỀN VŨ TRỤ?
LỜI CẢM ƠN
VỀ 99U
VỀ BIÊN TẬP VIÊN
CHÚ THÍCH
Chia sẻ thông tin hữu ích